Los días de entrega son martes y jueves. Los pedidos realizados antes de las 5:00 PM del día anterior (lunes y miércoles) serán procesados para la entrega del siguiente día de entrega. Si desea su pedido en cualquier otro día (ni sábados ni domingos), puede pasar a retirar en nuestra oficina.
2. Horarios de entrega
Las entregas se realizarán entre las 9:00 p.m y las 5:00 p.m. No se puede garantizar una hora específica de entrega, pero se proporcionará una ventana de tiempo aproximada. Los pedidos fuera de la ciudad tienden a llegar entre 1-2 días. Se coordinará previamente la entrega para confirmar que esté disponible para recibir al momento del envío.
3. Zonas de entrega
Enviamos a todas partes del país a través de empresas de envíos como Caribe Tours, Vimenpac, entre otras.
4. Costos de entrega
El costo fijo de entrega para las zonas fuera de la ciudad es de RD$300. En la zona metropolitana RD$250. Santo Domingo Este, Oeste y Norte RD$300.
5. Procedimiento de entrega
Recibirá una confirmación por correo electrónico al colocar tu pedido. A la hora de hacer la entrega serás contactado vía telefónica o por Whatsapp. Si no se encuentra en la dirección proporcionada, el pedido será devuelto y se coordinará una nueva entrega con un costo adicional.
6. Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
El cliente debe estar disponible para recibir el pedido en la ventana de tiempo proporcionada.
7. Métodos de pago
Los pagos pueden realizarse en línea al momento de la compra, vía transferencia o tarjeta de crédito/débito.
No se aceptarán pagos en efectivo al momento de la entrega para garantizar la seguridad de los repartidores y del cliente.
